Информация об отделе

Отдел предоставления услуг № 6  по Олонецкому   району

Прием документов осуществляется по адресу: Республика Карелия, город Олонец, ул.Полевая, д.39 (бывшее помещение Россельхозбанка)

Часы приема:
понедельник —  пятница : 9:00 – 17:00
без перерыва на обед

Суббота, воскресенье-выходной

Телефон: 4-14-01

Единый информационно-справочный телефон: 8 (8142) 59-44-34

Начальник отдела:  Прокопьева Лариса Анатольевна.

Для организации взаимодействия с заявителями помещение многофункционального центра делится на следующие функциональные секторы (зоны):
— сектор информирования и ожидания;
— сектор приема документов – 5 окон.

В секторе информирования и ожидания можно ознакомиться с перечнем и стандартами предоставляемых государственных и муниципальных услуг, воспользовавшись информационными стендами или порталом государственных услуг, посредством информационного киоска.

Специалисты центра бесплатно оказывают консультации и информирование по вопросам организации работы центра, предоставляемым услугам, ходе рассмотрения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг как при личном обращении в МФЦ, так и по телефону.

 Прием заявителей непосредственно в МФЦ осуществляется в порядке регистрации в электронной очереди. Очередность определяется при обращении заявителя к терминалу электронной очереди, выдающему номерной талон. Выдача номерных талонов заявителям через терминал электронной очереди прекращается не менее, чем за 30 минут до окончания рабочего дня. (п.4.8 Административного регламента ГБУ РК «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Карелия» (утвержден Приказом № 18 от 05.02.2015 года)

Для удобства заявителей, в МФЦ предусмотрены:
— предварительная запись на прием документов и выдачу результата услуги;
— бесплатные услуги по копированию и сканированию документов, необходимых для -предоставления государственных и муниципальных услуг;
—  детский уголок, где малыш может поиграть, пока родители оформляют документы.