18 апреля 2017 года в администрации Олонецкого национального муниципального района состоялся обучающий семинар «О порядке обращений граждан Российской Федерации».

В целях повышения профессионального уровня сотрудников администрации Олонецкого национального муниципального района 18.04.2017 года состоялся обучающий семинар с участием и.о. начальника Управления делами Прохоровой Н.Н. и ведущего специалиста Управления делами Андреевой Я.В. по изучению Федерального закона от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке обращений граждан Российской Федерации».

Андреева Я.В. выступила с лекцией о порядке рассмотрения обращений граждан. Выступление сопровождалось  презентацией слайдов, где были  указаны основные положения Федерального закона № 59.

Ведущий специалист Управления делами рассказала присутствующим на семинаре сотрудникам администрации о требованиях к письменным обращениям, о порядке и сроках рассмотрения обращений, о личном приеме граждан. Особое внимание было уделено требованиям, предъявляемым к обращениям, поступающим в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в форме электронного документа.

В ходе семинара участники  активно задавали вопросы, на которые получали полные и исчерпывающие ответы, состоялся обмен мнениями.